Jogi információk
Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Név: Csorba Botond egyéni vállalkozó
Székhely: 6000 Kecskemét, Árpa utca 6.
Adószám: 90578397-1-23
Nyilvántartási szám: 59825276
E-mail: info@margin.hu
Telefon: +36 20 298 8091
Weboldal: https://margin.hu
Az adatkezelő a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint, az EU 2016/679. sz. általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) megfelelően kezeli a weboldal látogatóinak személyes adatait.
2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?
2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, választott szolgáltatás, üzenet szövege
- Cél: a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás
- Jogalap: szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) b))
- Tárolási idő: a megkeresés lezárásáig, de legfeljebb 1 évig — kivéve, ha a megkeresésből szerződés jön létre, ekkor a szerződéses iratkezelés szabályai szerint
2.2. Időpontfoglalás (demo call)
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (megadása nem kötelező), a megbeszélni kívánt téma, választott időpont
- Cél: az online konzultáció megszervezése és lebonyolítása (naptárbejegyzés, Google Meet link, visszaigazoló e-mail és naptármeghívó küldése)
- Jogalap: szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) b))
- Tárolási idő: a konzultáció megvalósulását követő legfeljebb 1 évig, illetve törlési kérésig
2.3. AI chat asszisztens
- Kezelt adatok: a chatben beírt üzenetek tartalma
- Cél: a látogató kérdéseinek automatikus megválaszolása
- Jogalap: az érintett hozzájárulása, amelyet a chat használatával ad meg (GDPR 6. cikk (1) a))
- Fontos: a válasz generálásához az üzenetek az Anthropic (AI-szolgáltató) részére továbbítódnak. Kérjük, a chatben ne adj meg különleges vagy szükségtelen személyes adatot. A beszélgetéseket tartósan nem tároljuk.
2.4. Látogatottsági statisztika
- Weboldalunk saját fejlesztésű, süti (cookie) nélküli látogatottságmérést használ. A mérés nem tárol IP-címet, böngészőazonosítót vagy bármilyen, személyhez köthető adatot — kizárólag összesített számokat rögzít (napi látogatószám, forrás, nyelv, eszköztípus). A látogatók megkülönböztetésére naponta változó, visszafejthetetlen technikai azonosító szolgál, amely személyazonosításra nem alkalmas.
- Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)) — a weboldal működésének mérése; a mérés anonimitása miatt az érintettek jogait és szabadságait nem érinti.
2.5. Sütik (cookie-k)
A weboldal nem használ sütiket. Egyetlen beállítást tárolunk a böngésződ helyi tárolójában (localStorage): a választott nyelvet (magyar/angol/német). Ez az adat kizárólag a te eszközödön marad, hozzánk nem jut el, és személyes adatot nem tartalmaz.
3. Kik férnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)
Az adatokat harmadik félnek nem adjuk el és marketingcélra nem adjuk át. A működéshez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe:
- Sybellen (tárhelyszolgáltató) — a weboldal és a beérkező üzenetek tárolása
- Google (Google Ireland Ltd.) — időpontfoglalásnál naptárbejegyzés, Google Meet link és naptármeghívó létrehozása, e-mail küldés
- Anthropic PBC (USA) — az AI chat válaszainak generálása
- Vercel Inc. (USA) — az adatkezelő belső adminisztrációs felületének üzemeltetése
Az USA-ba irányuló adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keret (EU-U.S. Data Privacy Framework), illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
4. Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés — tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezeljük
- Helyesbítés — kérheted pontatlan adataid javítását
- Törlés — kérheted adataid törlését („elfeledtetéshez való jog")
- Korlátozás — kérheted az adatkezelés korlátozását
- Tiltakozás — tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
- Adathordozhatóság — kérheted adataid géppel olvasható formában történő kiadását
- Hozzájárulás visszavonása — a hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül
Kérelmedet az info@margin.hu címen nyújthatod be — legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
5. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: naih.hu · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Emellett bírósághoz is fordulhatsz — a per a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.
6. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.